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职业化思维

文章作者:admin 日期:2015-04-16 09:31:58 阅读量:

--华泰教育集团总经办  张翠霞


    光阴似箭,岁月如梭!为期3天的入职培训圆满结束。在李老师的精心指导下,使我受益匪浅、深有体会。以下是我对职业化思维的一些感想进行剖析:
    企业对于员工的培训与引导,除了知识层面、技能层面的培训外,更要注重员工心智模式的培育,注重解决问题的思维方法的训练。
    在中国,思维训练这一智力开发技术已经开始受到广泛的重视,除了在教育领域被应用于婴幼儿早教、中小学生思维技能素质提升外,还被引进到企业培训领域,如创新思维训练、系统思维训练、战略决策思维训练、问题分析与解决技能训练等等。
    以下我从结果思维着手分析:
    柳传志谈联想的成功秘诀:“我们的成功,最重要的一条是,要求每个联想的员工包括我自己,都要重视结果。”关于这个理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。”被写进了《联想文化手册》。
    为结果负责,结果是什么?结果是绩效,是衡量工作的最终标准。结果观点的三个不等式:
    态度不等于结果——态度与结果是两个独立的系统!我们表扬勇于承担责任的人,同时我们处罚没有提供结果的人,公司一定要建立起这样的结果文化来。
    任务不等于结果——我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚,执行的假象是把做任务当成了做结果,每天上班,只是完成了任务,而拿什么与客户做交换?那才是结果。完成任务是对程序、过程负责,收获结果是对价值、目的负责。
    职责不等于结果——例如:ABC三人负责种树的工作,分工明细。A负责挖坑,B负责放树苗,C负责培土。有一天B请假了,A、B还是负责的完了自己的职责。A 对职责(挖坑)负责;C 对职责(培土)负责;但没人对结果(种好树)负责!
    如何进行结果思维训练?德鲁克谈管理:管理不在于知,而在于行,其验证的逻辑不在于过程,而在于结果。当问题出现时,当相关部门提出问题时,当上级主管提出要求时,当下属提出异意时。我们思考问题的序列是什么?
    第一反应决定了我们的思维路线图:
    第一种:这是我的责任吗?
    第二种:这就是我的责任。
    我们的第一思考点更多的是什么呢?
    “这是我的责任吗?”,紧接着的思维线路图:这是谁的责任呢?哦,这是某某部门的责任?所以,找我做什么呢?应该找某某。我们的表现可能是:首先表明立场,这和我没有关系,你去找谁谁就可以了。心态慢慢变化了,从推诿到抱怨:都是他们的问题,都怪他们,心底里也许会开始暗自庆幸,“哦,原来他们都不如我。”
    “这就是我的责任。”于是开始了如下的思维路线图:
    我应该如何负责呢?
    团队能支持到我的职责履行吗?
    下属应该还需要我的什么帮助呢?
    我还应该学习什么呢?
    还有没有更好的解决方式?
    行为开始变化:主动去接受问题,并寻求解决方法,虚心接受他人建议。心态开始变化:乐观并开始用积极的心态影响团队成员。
    管理者只有为结果负起责任,我们才能突破思维的盲区。对方没记住,是因为自己没教过;对方没做好,是因为自己没教好。
    为什么要做结果?
    一、对企业。对外:企业靠结果生存。没有结果就无法商业交换,企业就注定要死亡!对内:没有结果文化,我们就会陷入权谋文化、面子文化以及人对人的管理圈套中!
    二、对个人。结果改变人生!企业中存在的任何问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是我们不提供结果,不创造价值的理由!我对自己的成长负100%责任!我对自己的职业生涯负100%责任!
    如何做到职业化思维呢?
    团队支持、互动支持、团队互动学习和定期评价自我的行为模式,总而言之,没有结果,企业靠什么生存?没有结果,战略不就是一句空话?执行就是将目标变成结果的行动,只有结果才能让我们生存,才能说明你的价值。

华泰教育

2015年4月16日

标签:  学生风采